Protection de vos données personnelles

Votre confidentialité et la sécurité de vos informations restent prioritaires pour notre équipe.

Introduction à notre politique de confidentialité

Chez Galyxentorv, nous ne collectons que les informations nécessaires à la qualité de notre accompagnement, en conformité avec la législation française et européenne.

La protection de votre vie privée guide l’ensemble de nos pratiques, avec une totale transparence sur l’usage des données traitées via ce site.

Collecte d’informations

Des informations personnelles vous concernant sont recueillies lors des prises de contact ou via les formulaires en ligne selon la réglementation en vigueur.

Informations fournies directement

  • Prénom et nom pour l’identification
  • Adresse email et téléphone pour vous répondre
  • Messages transmis par formulaire
  • Demandes et objets des prises de contact
  • Préférences de communication signalées

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de votre visite
  • Informations de navigation collectées via cookies
  • Données concernant l’appareil utilisé
  • Pages consultées et durée de navigation
  • Consentements relatifs à l’utilisation de cookies

Utilisation de vos données

Les données collectées servent uniquement à gérer vos demandes, améliorer nos services et garantir la sécurité de nos échanges.

  • Gestion des prises de contact et communication
  • Envoi de réponses à vos requêtes
  • Amélioration de la navigation sur notre site
  • Analyses statistiques internes anonymisées
  • Respect des obligations légales
  • Gestion des droits d’accès et modification
  • Respect de la sécurité informatique

Nos engagements: Galyxentorv ne revend ni ne partage vos données personnelles à des tiers non autorisés et limite leur utilisation au strict nécessaire.

Communication à des tiers

Vos données ne sont communiquées qu’aux prestataires impliqués dans le traitement technique de vos demandes ou en cas d’exigence légale.

Prestataires techniques

Les partenaires techniques sont rigoureusement sélectionnés pour garantir la sécurité et la confidentialité des échanges d’informations.

Respect des obligations légales

La transmission de données peut être imposée par la loi ou sur réquisition judiciaire.

Statistiques anonymes

Des données de navigation sont traitées de façon anonyme à des fins internes d’analyse d’audience.

Vos droits sur les données

Vous bénéficiez de droits d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation sur vos données. Contactez-nous pour toute demande.

  • Obtenir une copie accessible des données détenues
  • Corriger ou compléter vos informations
  • Demander la suppression en respect du cadre légal
  • Transférer vos données à un tiers sur demande
  • Vous opposer au traitement sous conditions
  • Limiter le traitement dans certains cas

Pour exercer vos droits sur vos données ou poser des questions, contactez-nous par email ou via notre formulaire.

Sécurité de vos données

Des outils de sécurité technique et organisationnelle sont mis en place pour protéger toute information contre tout accès non autorisé ou toute fuite.

Mesures techniques

  • Chiffrement des informations sensibles
  • Limitation stricte des accès internes
  • Surveillance des tentatives d’intrusion
  • Protection contre les malwares et fraudes

Mesures organisationnelles

  • Formation régulière à la confidentialité
  • Gestion centralisée des demandes d’accès
  • Procédures de notification en cas d’incident
  • Désignation d’un référent data privacy

Conservation de vos données

Les données ne sont conservées que pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités définies dans la présente politique.

  • Identifiants conservés durant l’accompagnement
  • Données des échanges limitées temporellement
  • Historique emails supprimé régulièrement
  • Informations de paiement non conservées
  • Aucune donnée à des fins marketing

Un archivage selon les durées légales s’applique uniquement sur obligations réglementaires.

Transferts hors Union européenne

Vos données ne sont transmises hors Europe que si les conditions de sécurité imposées par la CNIL sont assurées.

  • Encadrement contractuel renforcé
  • Vérification des certifications de sécurité
  • Observation de la législation locale
  • Priorité au stockage européen

Cookies sur ce site

Des cookies essentiels et analytiques sont présents pour améliorer l’expérience utilisateur, sans suivi publicitaire.

Types de cookies utilisés

  • Nécessaires au fonctionnement du site
  • Mesurent l’efficacité technique
  • Permettent d’adapter l’interface
  • Favorisent l’expérience utilisateur

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via la rubrique cookies en bas de page.

Modification de la politique

Toute évolution de cette politique sera signalée sur cette page et, le cas échéant, par email si vous êtes concerné.

  • Notification par email si impact direct
  • Information sur la page d’accueil
  • Mise à jour automatique des mentions
  • Affichage de la date de modification

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.

Nous contacter pour toute question

Notre équipe répond à vos questions sur le traitement de vos données.

Galyxentorv

121 Rue de Javel, 75015 Paris France

Téléphone: +33 (0)5 30 94 55 85

Email: content@galyxentorv.com

Mise à jour le 27 décembre 2025

En vigueur depuis le 27 décembre 2025